|
Villkor Skypeshop.se
LEVERANSVILLKOR FÖR KUND KREDITKORTBETALNING
•Alltid fraktavgift på 56:- ex.moms. på frakt inom Sverige.
Varan leveras vanligtvis inom 1 vecka men är inte garanterat.
Leveranstid står i orderbekräftelsen. Kund kan kontakta Skypeshop.se innan han/hon lägger order för
Eventuella restorder skickas när varan finns i lager och det blir då en ny frakt på den varan om inte annat är överenskommet.
Vi levererar endast varor till adresser inom Sverige.
För frakt utomlands så skall kund kontakta Skypeshop.se för överenskommelse av pris.
Ovanstående gäller om ej annat avtalats.
LEVERANSVILLKOR FÖR KUND POSTFÖRSKOTT
•Alltid fraktavgift på 56:- ex.moms. på frakt inom Sverige.
•Order som levereras mot POSTFÖRSKOTT påförs 40:- ex.moms.
För outlösta postförskott debiteras 200:-.
Varan leveras vanligtvis inom 1 vecka men är inte garanterat.
Leveranstid står i orderbekräftelsen.
Eventuella restorder skickas när varan finns i lager och det blir då en ny frakt och postförskott avgift på den varan om inte annat är överenskommet.
Ovanstående gäller om ej annat avtalats.
SAKNAT/SKADAT GODS
•Stämmer inte antalet kolli med följesedel eller fraktsedel skall detta anmälas till Transportören innan frakthandlingen kvitteras, samma förfarande vid skada på försändelsen.
BETALNING
•Kreditkorts betalning via PayPal
•Postförskott
•Faktura kan ordnas till företag
•Kontant betalning vid uthämtning på vårat lager
Momsen är 25% och samtliga priser är ex.moms. om inte annat anges.
LJUD-KVALITET
•Ljud-kvaliten med våra Skype-produkter ska vara god när man gör ett testsamtal till Skype’s telefonsvarare ”echo123”.
•Vid problem med ljudkvaliten med våra produkter så ber vi kunden kontakta våran kundtjänst.
•Vi tar inte ansvar för ljudkvaliten vid samtal till vanliga telefoner med tjänsten SkypeOut eller liknande tjänster erbjudna av andra företag.
RETURER
Kunden ska kontakta oss innan en vara returneras.
Returen är först godkänd när vi kontrollerat varan.
•Varan skall returneras i orginalförpackning och får ej ha varit inkopplad/använd.
Vid retur av varor minskas kreditbeloppet med 20%, dock minst 50:-.
Retur av vara till ett värde under 50:- accepteras därför ej.
För ej överenskomna returfrakter utgår ingen ersättning.
Vid returer, där det konstateras att varan ej är defekt, debiteras en testavgift per returnerad artikel på 250:-.
ÅNGERRÄTT
•Enligt distansavtalslagen har du rätt att frånträda ett distansavtal genom att till
Skypeshop.se lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag ångerfristen börjat löpa,
vilket är den dag då du tar emot varan eller en väsentlig del av den. Varan skall sändas tillbaka i
obruten förpackning i samma skick som den levererades. Du får själv stå för fraktkostnaden vid ångerretur.
Dina pengar återbetalas inom 30 dagar med avdrag för fraktkostnader och eventuell hanteringskostnad.
GARANTIER
•Har garanti lämnats av tillverkaren har köparen de rättigheter som lämnats i detta garantiåtagande.
Enligt konsumentköpslagen har du 1 års garanti mot fabrikationsfel.
Vid service pga garantifel eller andra fel ska du kontakta vår Kundservice på tel 013-4820975 mellan 08.00-17.00 vardagar.
På kvällar och helger ber vi er skicka ett e-mail med er fråga eller kontaktuppgifter så kontaktar vi er.
|
